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“警官,我的手指被车门夹到后流血了,因赶路没来得及包扎,咱们这儿有碘伏吗?”2月27日10时许,在海南海口新海港“司机之家”里,来自山东青岛的货车司机于师傅捂着3根手指,焦急地向民警求助。海南省公安厅港航公安局海口新海港派出所民警王庆斌闻声走上前,从新配备的医疗箱中取出碘伏、纱布,熟练地帮助于师傅清理并细心包扎伤口。这一幕,是海口新海港“司机之家”全新升级后,以人性化服务春运的一个缩影。
记者在现场看到,“司机之家”被精细划分出阅读角、儿童娱乐区、健身休闲区、母婴室、共享厨房、应急服务区等功能区域,精准覆盖货车司机短暂休憩、临时补给、应急求助等全场景需求。“司机之家”里,备有洗漱用品、热水姜茶;共享厨房、中医问诊、爱心义剪、休闲阅读等设施一应俱全;花露水、针线盒等小物件也按需配备。每一处细节设计,都蕴含着为货车司机贴心考量的人性化温度。
13时40分许,来自河南平顶山的司机赵师傅提着两盒盒饭,向正在巡逻的王庆斌咨询临时身份证办理事宜。王庆斌耐心解答完办理流程后,摸了摸赵师傅的盒饭,暖心提醒:“饭凉了伤胃,您登船时间还宽裕,先去‘司机之家’共享厨房用微波炉热下饭,吃完再去派出所办理也来得及。”这一句叮嘱,让驾驶货车跑琼粤线路七八年的赵师傅倍感亲切。
同样驾驶货车跑琼粤线路七八年的司机谢师傅,此次开车运输火龙果、凤梨等海南特产过海博鱼官网下载,也深深感受到“司机之家”的便利与温暖。“累了能打桌球、看会儿电视,想自己做饭有共享厨房,日常的小需求都能被满足,太周到了。”谢师傅坦言,这里不仅硬件设施贴心,民警、志愿者和工作人员更是“热心肠”,即使春运车多略堵,这样的人性化服务也让司机们充分理解。民警、辅警的常态化巡逻守护,更让港区治安持续向好,让司机们跑运输更安心。
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